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“最近工作很忙吧！在忙什么哩？说说看，看我能否帮到你？”
“吴州地产这边的，开局不顺，刚好遇到了国家的房住不炒打压政策，现在拿地手续很复杂，市场预期又很低，整个吴州，观望情绪很浓厚，甚至有些刚需都开始期待着房价下探。现在各个公司的去库存压力都很大！甚至有些商品房都是精装修出售，或者买房送装修送家电，甚至都有送轿车和车位的。你说，我们的工作压力有多大！”闻铭不说则已，说起来，就像写文章，洋洋洒洒地写了一篇小作文，甚至比他上学时候还要用功！
“人家咋做你咋做嘛！虽然赚钱慢了些，总是比不赚钱强吧！”
“是呀！所以，我和我妈两个人一天到晚都忙在工作上，因为吴州这边的公司刚刚开张，很多规章制度都在制定中，很多时候，都需要我们俩亲自入手去管理。你是知道的，人都有惰性，你不去督促，又没有完善的规章制度来约束，他们就是坐着玩手机上网打游戏都不去干活！”闻铭抱怨道。
“很正常呀！你我不都是这样吗？不是有句话说，小型公司靠感情，中等公司靠制度，大型公司必须要靠企业文化。你们在吴州的公司，应该算是大型公司了，必须有规章制度和企业文化。”
“行呀，你懂得不少嘛！你说的很对，我们正在完善规章制度和制定奖惩措施，不然的话，公司根本就运行不下去！事必躬行亲力亲为，非要累死我们俩不可！”
“公司管理方面的事情，你应该虚心向你爸请教嘛！”
“你根本就不懂！我爸一直对我和我妈看不顺眼，总觉得我们俩不行，要不是他出了车祸，需要回乡休养身体，他肯定不会将公司的管理权下放到我俩的手上！如果在他身体完全康复之前，依然不能独挑大梁让公司有所起色，我们俩在我爸面前就很难把头抬起来！所以，就是向别人请教，向书本请教，也不能向我爸请教。否则，我们俩会被他看偏的！”
“你的心理我能够理解。不过，一定要量力而行，实在不行，不要硬撑，不然的话，一旦造成不可挽回的后果，损失的可都是你们家的钱哟！”
“这个我知道！”
“不瞒你说，过去我很久都是不愿接受我爸我妈的教导，他们让我往东，我偏要往西；他们让我往南，我偏要往北。总觉得，他们俩的思想陈旧，跟不上时代发展的潮流。后来，我发现，根本就不是那么回事儿！真正走出校门，走上社会，我突然发现，我爸我妈说的那些都是真的，都是赤裸裸的现实！所以，这些年，我也就不是那么理想化了，很多时候，也愿意听从他们的教诲了。”
“那是你被他们俩驯化了！完全没有了棱角，没有了个性！”
“真的不是你想象的那样！很多时候，我们拥有创业的激情，拥有对生活的希望，但是，缺乏对社会的了解，缺乏真实生活的阅历。因此，在面临现实生活的复杂性和残酷性时，往往准备不足，以至于应对不力，造成严重损失！”
“你说的好像跟亲身经历过的似的！”
“你别说，我还真的有亲身经历。昨天，我跟闻伯伯带领着冶州规划设计院的专家老师们，一起到荒滩上勘察地质，实地丈量，结果碰上了从山口里带着一群村民冲过来的后峪村村支书张乐，人家当即就不分青红皂白，拦着我们不让继续施工。我们很多人都认为他是真的想要水，甚至你爸都提出来将来水厂运营后给他们优惠供水。搞了半天，根本就不是！”
“那是什么？”
“其实，他们前来干涉的目的就是为了在我们修路的时候，免费帮助他们村也把路给修通了！”
“想的倒是美！他怎么不让我们把他的饭也给帮助吃了哩？”
“你这种想法，其实，我们大家也都是这样想的！所以，刚开始，后峪村和甘泉村的人相互争吵了起来，一度还要动手！后来，我想到了我爸教我的处理事情的情爱理三步走的方法。谁知道，一试，挺管用的！”
“什么是情爱理三步走？”
“简单来说，就是遇到互不相让的激烈矛盾时，不要急着跟人家讲道理，企图用讲理来说服别人。而是要把情放在首位，设身处地地从对方的角度出发，让他明白，你这样做，对他是有好处的！不这样做，他的利益也会受到损失。他自然而然也就放弃了与你争吵，与你对抗，矛盾立马就缓和下来了！”
“具体你是怎么做的，说来我听听！”
“我直接上去一连问了他三个问题，你是党员吗？你对脱贫致富政策了解吗？你是不是记恨我们甘泉村的脱贫项目？如此一问，张乐彻底傻眼了，羞愧的面红耳赤，站在那里张嘴结舌，说不出话来！”
“妙！妙！妙！真的很佩服你！”
“佩服我干啥！我也是学以致用，跟着我爸学习的！”
“你爸真厉害！”
“同样，你爸也很厉害！尤其是在企业管理方面，一定有着非比寻常的手段和方法。我劝你，一定要虚心下来，不懂就问，我相信你爸一定会把毕生的心得体会以及处理问题的方法，毫不保留地告诉你的！”
“你说的有道理！”闻铭终于认可了，“不对呀，你今天找我谈话，是不是也是有目的的？”
“有什么目的？”
“具体我也说不上来，刚才听了你说的最后一句话，突然有了这个想法。”
“哦，我明白了，你是怀疑我借化解矛盾情爱理三步走这件事，劝说你听从父亲的忠告？是这样吗？”
“是的！的确有这个想法！难道你没有吗？是不是我爸给你说了我什么？”
“没有！绝对没有！不信，你可以直接问你爸！”
“你明明知道我不会问他，你这不是此地无银三百两嘛！”
“天地良心，我真的没有听到你爸跟我说什么！再说了，你跟你爸的关系挺好的，用的着我来调解？”
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