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甘泉河游乐公司四大游乐项目中，最后调试成功的是森林小火车。这还是闻泉借助于自己在冶州城地产界的人脉关系，征调了大型工程机械，连推土机和压路机这样笨重的大家伙都用上了，赵立新通过耿清这个老同学弄到了砂石材料，终于在元旦前，开通了道路，铺设了路轨，商州游乐设备公司的工程技术人员才把森林小火车的开通。
所以，广大游客朋友们是亲眼见证了甘泉村森林小火车的开通运行过程的！自从十二月二十三日滑雪场开园后，甘泉村游人如织，场面异常火爆，这给商州游乐设备公司的技术人员很大的压力，因为，闻铭这个总经理以及晋喜这个游乐公司经理，不停地催促他们要求尽早开车运行，尽早满足游客们的乘坐需求。
其实，冶州城很多人都是看到了冶州电视台那个有关甘泉滑雪场和森林小火车的宣传画面后才赶过来的。大家来了以后，只看到了滑雪场，没有乘坐小火车，都是挺遗憾的！为此，很多游客牢骚满腹，责骂甘泉人是骗子。
有人将这些话告诉了闻铭，闻铭当即指示商州游乐设备公司，必须把森林小火车在元旦前建好调试运行，必须提前把小火车的车头和车厢，拉到甘泉村。闻铭的想法是，即便是游客们暂时不能乘坐小火车，至少让他们看见火车头和车厢也行呀，总不至于落下一个欺骗游客的骂名！
不能不说这招还是挺管用的！小火车是滑雪场开园五天后，被运送到游客集散中心的首发站台上的。立刻就成了网红项目，很多人凑上去拍照。
更多的人要求坐进火车里拍照。大家的愿望很简单，那就是，你们甘泉人说了有森林小火车游乐项目，我们来了，却没有运行。不让乘坐，也就罢了，坐上去拍照总是可以吧！
可是，这个要求，闻铭想满足，人家商州游乐设备公司方面不同意。
人家说了，按照合同的要求，我们必须提供给甘泉河游乐公司一个设备全新的，运行平稳的，没有任何安全隐患的小火车！现在路轨还没有铺设完毕，小火车系统还没有交付，设备也没有调试，操控人员也没有培训到位，怎么能够让游客上车拍照？
如此众多的游客，不说那些手脚轻狂素质低的人会损害小火车的机车和车辆，就是来来回回地上下车，也会对车辆有很大的磨损，将来交付的时候，还会是崭新无损的吗？
但是，这些游客的要求很强烈，没有办法，晋喜前来请示闻铭，闻铭也是没有办法，只好跑去找父亲拿主意。
闻泉听了后，悠悠地说道，“人家商州游乐设备公司的人没有错，凡事都得有规矩，既然有规矩，就得按照规矩来办事儿！游客想乘坐的心情是可以理解的，但是，我们的小火车还没有彻底建成，即便是建成了，还要运行调试，确保运营安全。这个口子不能开！”
“可是，游客们的要求很强烈，说是不能乘坐，坐上去拍张张片，总是可以的，也不会出现任何安全事故？我想也是，我们既然对人家宣传出去了，总不能言而无信吧！”闻铭辩解道。
“怎么叫做言而无信？我们说的是甘泉村有了儿童游乐场、过山车、滑雪场和森林小火车，这样说难道有错吗？我们的三个项目都已经开通运营了，只有这个森林小火车，需要勘察线路，稳固地基，铺设路轨，工程量大，所以，才没有开通运营。我们也是在紧锣密鼓地施工，冶州来的工程车，冒着严寒烈风，不分昼夜地施工，商州来的工程技术人员也是天天守在工地上，来回奔波指挥施工，调试安装信号灯和防护栏，大家都很辛苦。这都需要我们尊重，也需要游客朋友们理解支持。一旦将来运营过程中出现安全事故，这个责任该有谁来承担？安全大于天，这个警钟，时刻要铭记于心！我们这样做，真是为了游客朋友们的安全着想，你们要派出工作人员，跟游客们做好解释说明工作。”闻泉斥责道。
站在一旁的闻晴听不下去了，插话道，“爸，我爸说的是，游客急着上车拍照，不是乘车体验。这是两码事，怎么会出现安全问题哩？小火车是停着不动的，上下车有防护栏，又有那么多在旁边站着，怎么会出现安全事件？现在的问题是，人家商州那边不让游客上去的，害怕车辆损毁后，无法给我们交代。只要我们答应人家，游客提前上去后，一切损毁和折旧都是甘泉村的，与商州公司那边无关，我想，商州公司的技术人员肯定懒得管这些！问题就解决了。”
“你哥说的话，我当然理解。主要是必须要学会遵守商业规则，不能惯着消费者，他们今天说想坐上去拍照，我们就必须打开车厢，让他们上去；明天说想让列车运行一段体验一下，你们怎么办，就马上同意开通试运行？这不是乱套了吗？哪里还有什么规矩可言！”闻泉板着脸批评道。
“这些人从冶州来，也不容易，如果这次来了，没有体验到，肯定会心生不满，以后谁还愿意来呀？我们通过电视台打广告，花了很多钱，目的不就是为了把游客吸引过来吗？如果游客来了，体验很差，非常不满，对我们的形象损失还是很大的！爸，你经常告诉我们说，顾客就是上帝！上帝不满意了，我们还有什么钱可赚？要不，这样好了，我们让游客坐上去拍照，但是要收费。通过收费，就把一部分游客就挡在了车厢外面。肯定有大量游客是不想掏钱上车的，这样，上车的客人不就控制下来了。不会对机车和车厢有太大的损毁！”闻晴提议道。
“你这个法子，表面看的确可以起到遏制游客上车拍照的体验，可是，你想过没有，如此一来，就等于通过收费把客人分成了两部分。这还算是平等对待每一个游客吗？”闻泉反问道。
“怎么不算？本来就是花钱购买服务，这是天经地义的事情！就是将来森林小火车开通运行后，不是照样收费上车，你不掏钱照样无法乘车体验，这不是一个道理吗？”闻晴辩解道。
“如此一来，不论是上车游客多少，不还是违反了商业规则，迫使人家商州公司让步？同时也是游客迫使我们让步了？我还是觉得，规则就是规则，不能说破坏就破坏。”闻泉坚持道。
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