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乐阅读 > 风前欲劝春光住 > 第70章 把企业培训室当班级用

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    我在五一小长假过后,与同学们结伴而行,来北京汽车四s店上班,我们来到了楼上的企业培训室,在企业培训室旁边停了一辆黑色的北汽绅宝d50汽车,我们在汽车旁边看了看绅宝的车标logo,觉得像极了猪拱嘴。

    我和同学们进到了培训室,在那里等待一会儿要给我们培训的经理,不一会儿,一个个子高高,穿着蓝色衬衫的帅哥走了进来,他大大的眼睛,皮肤不是很白,看起来蛮精神的,年龄在二十七八左右。

    他向我们介绍自己说,他是c市万城集团北京汽车四s店的展厅经理赵岩,让我们以后叫他岩哥就行,接下来的十天培训,将由他来带领我们一块儿学习,为我们培训,在培训过程中,大家要是有什么问题,有什么不懂的,就直接问我,可不要不懂装懂,我喜欢不懂就问的,最后咱一块把不懂的问题给弄懂,这才是真正的学习态度。

    岩哥说在培训开始前,我希望同学们上前边,做一个独立的自我介绍,好让我对大家有一个基本的了解。

    赵洋是第一个上前边介绍自己的人,赵洋介绍自己说:“大家好,我是汽车服务工程专业二班的赵洋,我的好朋友们都喜欢叫我“小洋人”,我喜欢健身喜欢骑行,我有一个非常远大的梦想就是周游世界。”

    岩哥说:“赵洋,我记住这个名字了,我在本上记录下你的梦想,看一看十年后,你的梦想是否能够实现。”

    第二个上前边介绍自己的人是我,我给岩哥和我的同学们行了一个武术独有的礼仪抱拳礼。然后,开始对大家介绍我自己,“岩哥好,同学们好,我是汽车服务工程专业一班的钟耀,我的好朋友们都管我叫“大侠”,我自幼习练中华武术和中国式摔跤,喜欢打抱不平,喜欢唱歌,我有一个理想是将来能够成为一个武术家,开武馆教拳。”

    岩哥在那里打量着我,然后十分惊讶的说:“你会武术?我看你像个儒雅书生不像个练武的,我印象中练武的都看起来五大三粗的,像张飞那样的。”

    我笑笑说:“岩哥,我是属周瑜的。”

    岩哥说:“钟耀,这个理想也非常好,传承中华优秀的传统文化,提升国民的身体素质,你有时间教教我几个小动作,我长时间坐在办公室里,脖子和肩膀长时间保持一个姿势,总是酸疼,我想学几个简单的动作来缓解我的疼痛。”

    我十分自信的说:“没问题,等培训完下课的时候,我带你做几个小动作,非常的简单,等你学会了,持续练一段时间,脖子和肩膀一定会有所好转的。”

    我跟岩哥介绍完我会武术,我就后悔了,在之后的日子里,但凡是店内有体力活,岩哥都会叫我去干,店内市场部的活,有时维修部也会找我去干,有时候,我也觉得挺累的,早知道是这样,我就不说我会武术了。当然了,这样也有一个好处,就是我可以对汽车各个岗位有更深入的了解。

    岩哥给我们讲了很多在课本上学不到的相关汽车知识,岩哥先给我们讲了汽车的车架号是十七位数字,然后,又对我们讲,中国第一台suv是北汽1952年产的,岩哥还对我们说,“后驱车动力好,前驱车适合冰面,适合东北。”

    岩哥对我们讲汽车销售八大流程,我觉得是最实用的,一、销售准备,二、客户接待,三、需求分析(问客户选用多少钱的车?买多大排量的车?三厢车还是两厢车?平时谁开?想买手动挡还是自动挡?)四、产品介绍,五、试乘试驾,六、价格商谈,七、新车交付,八、跟踪回访(第一天、第三天、第七天、第十天)。

    岩哥讲的交车流程,也对我们实际卖车具有很大的指导作用,一、交车准备,二、电话邀约,三、验车,四、交钱付款,五、留复印件。

    岩哥在给我们培训过中,我在每次遇到不懂的问题或者是一知半解的时候,我都会举手示意,站起来,提出问题,然后与岩哥认真的探讨,每次岩哥都会笑着说:“我特别喜欢钟耀的这种实事求是的学习态度。”

    我们这次虽然面试通过被录取了,但是不代表就万事大吉了,我们还需要通过两个考试,一个是北京汽车基础知识的笔试,还有一个六方位绕车的考试。

    关于汽车产品基础知识的考试,只要认认真真的背还是比较容易通过的,比较难的是六方位绕车。

    我们在笔试的时候,考了北汽绅宝汽车d20的轴距(2500),油箱容积是(45l)。d20的制动器形式为前(盘式)后(鼓式)等诸多问题,我们基本都能够答上,在答简答题时,有关绅宝d50和x65的报价上和bj40穿越版和征途版的区别时,我们也都能够写上,因为在学校就总考试,所以考笔试时还是挺轻松的。

    在六方位绕车时,我们容易忘说一些东西,并且在说的过程中,语言并不是十分的通畅。

    我在有的时候,就是很多东西我可以写出来,但是要让我说出来时,我就容易紧张,说话也会变得不流利。

    我们的六方位绕车,就是以我们培训室旁的绅宝d50汽车为例的,岩哥扮演顾客,我们的开场白是这样说的,欢迎来到北京汽车c市万城店,我是见习销售顾问,我叫钟耀,下面由我来为您介绍这款具有北欧血统的汽车绅宝d50。

    从车的前方看,绅宝d50拥有北京汽车的家族脸谱,北字造型前脸,这种设计,将品牌logo与前格栅完美的融合在一起,形成“北”字带翼感觉,与其他车简单的两条或者三条横格栅完全不同,进气口的波浪形网格造型,与其他车直来直去的造型完全不同,既完好的实现了功能,又打造与众不同的风格,彰显您的个性。

    将车前方简单的介绍一番后,还需要介绍车的侧方,绅宝d50的车身侧面是流畅的,车头贯至车尾的双要线,设计极富动感。

    稍微上扬的群线则凸显灵动与优雅,体现了d50的动感与魅力。而且侧面的双腰线切风和导风的优势尤其更为明显,这一点在同级别车是没有的,使整车的风阻系数降低仅有0.3,使车辆行驶更加稳定,阻力更小,操控更自如,油耗更低。

    侧方绕车过后,来到了车的后方,绅宝d50采用一体式尾部设计,独有的双腰线设计,一直延伸到尾灯,流畅舒展,浑然一体。

    看看车后排,绅宝d50产品定位为舒适家用轿车,2650的轴距与1794的车宽,造就出宽大舒适的后排空间,即使后排坐上三个人也能很好的保证腿部和头部的空间,没有丝毫的拘束感,d50全车座椅采用人体工程学设计,加上丰富的豪华质感的真皮座椅,具有很好的包裹性和承托性,长时间乘坐舒适惬意。

    绅宝d50还充分考虑到家庭的全部乘员的安全需求,儿童也充分考虑其中,全系带有儿童锁和儿童座椅接口,能够给儿童提供体贴的安全保护。

    讲到驾驶席时,先生您请看,深灰色由浅入深的内饰,不仅大气稳重而且耐脏。多角度调节的方向盘,真皮方向盘,航空夜间仪表。按下中央扶手的开关,系统会将行车电脑屏幕,音响系统屏幕和仪表盘不重要的指示灯关闭,仅保留车速重要信息,使您夜间行车安全从保持专心开始。

    看航空式中央dvd显示大屏,多功能体验,为车主上演驾驶室中的视觉盛宴。

    我们再来看一看这边的真皮座椅,看起来高端贵气,彰显档次,请您坐在这里感受一下,十分的柔软舒适,岩哥配合我们坐在了真皮座椅上。

    抬头就可以看到这个防夹式天窗,让您抬头就能看见天空,让您与大自然零距离接触,时刻保持车内的空气清新。

    在安全方面还有疲劳驾驶提醒,主动胎压监测,防侵入式制动踏板,极大的保护了我们车主和乘客的行车安全。

    发动机是六方位绕车的最后一项,也是比较重要的介绍,发动机是汽车的心脏,绅宝d50的发动机是三菱4a91的发动机,这款发动机技术成熟,性能高运用广泛。

    正时链条代替皮带,终身免维修,给您省去更换皮带的费用。

    全铝的发动机,提高了燃油经济性,而且散热好,冷却快,进气快。

    cvt变速箱,与发动机搭配默契,使换挡更平顺,无顿挫感,目前,这款手动挡中配的绅宝d50报价是81800,我代表北京汽车c市万城店的全体员工,欢迎您的试乘试驾。

    我的六方位绕车在岩哥面前说了两遍,最终通过了这次考试,我们一共在企业培训室学习培训了十天,在这十天里,我学到了很多东西。

    我们在培训结束后,还总往培训室跑,把培训室当成了我们的班级,由于刚出来实习,我们还有些不适应。

    有一天,岩哥问我你的这帮同学们呢?怎么没看见他们,我说:“他们在培训室里呢!”

    岩哥惊讶的说:“培训和考试都结束了,怎么还在培训室,钟耀你去把他们给叫下来,不让他们再回培训室了,以后要在一楼门口接待处轮岗,开始真正接顾客,理论学完了,要学会将理论学以致用。”

    就这样,我们的实习就正式开始了。
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