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包里的手机忽然震动起来,白洛儿打开包,看见屏幕上的来电显示是王琳。
王琳找自己一定是有事情,该不会是项目的事情吧?白洛儿一下子紧张起来,站起身,朝封仁宇和封子菁说道,“你们先吃,我接个电话。”
白洛儿的神色有些紧张,拿着手机就往洗手间的方向走去。
封子菁和封仁宇对视一眼,该不会出什么事了吧?
“怎么了?是不是项目出什么问题了?”白洛儿接通电话,就急忙问道。
“不是,”王琳的声音有些气愤,“是关于之前店铺差评的事情。”
白洛儿松了口气,这才放松下来,还好不是项目的问题。
“怎么了?你慢慢说,别着急。”不是项目的问题,白洛儿也就冷静了下来。
王琳深吸了一口气,“我们找到店铺的差评来源了,还有幕后黑手。”
白洛儿神色严肃,之前的流言蜚语虽然澄清了,但是店铺差评的事情一直没有解决,对店铺一直都有影响。
“好,你们先不要动手,我马上就回店里。”白洛儿冷静地和王琳说完要求,挂断电话回了座位。
“怎么了?”刚到座位,封子菁就着急地问道,“出什么事了吗?”
对上封子菁关心的眼神,白洛儿摇了摇头,“没有,是店铺里的一些事情。”
封子菁松了口气,她还真怕是项目又被人盯上了。
“我先回去,你们俩慢用,”白洛儿穿好外套,就想要往外走。
封仁宇拦住白洛儿,神色关心,“你可以吗?用不用我们陪你一起?”
白洛儿轻轻一笑,摇了摇头,“不用了,不是什么大事。”
封仁宇这才让白洛儿离开。
白洛儿一路赶回店铺,小吴和王琳正等在自己的办公室。
“怎么样?”白洛儿放下包,急匆匆地走到她们面前。
“白总,”王琳气得脸都红了,“就是她!”
白洛儿看向王琳的手机,是一个长相美艳的高挑女人,看起来似乎有些眼熟。
“这是?”白洛儿有些想不起来这个人是谁了。
“她叫秦红,是一个模特,”王琳愤愤不平地说道。
她想起来了!这个女人她见过,就是那次和封子修第一次见面的时候,在封家的宴会,当初还是猫小姐帮了自己。
“你继续说,”白洛儿的眼神沉了沉,让王琳继续说下去。
“今天我刷着微博,不小心进了秦红的粉丝群,就发现这个女人教唆她的粉丝来给我们店铺差评!”
王琳递过手机,白洛儿翻看了聊天记录。
秦红:今天在瓷娃娃店铺买了东西,质量超级差劲,店主态度也高傲,感觉自己被骗了。
下面立马有粉丝回复。
“哪家店铺,姐姐告诉我们,我们要去看看!”
“就是,敢坑我们女神!我们一定会帮女神的!”
“说出店铺名字,我们帮女神出气!”
秦红接着回复道,“谢谢你们,我也不是没有找过店主,不过这家店铺背后有人护着,店主态度强硬的很,恐怕我只能吃下这个亏了。”
“女神就是太善良了,这种不良商家就应该关店!”
“就是,欺骗消费者,关店!”
越来越多的粉丝的情绪被挑起来,纷纷要让秦红说出店铺名字。
“咱们就给她差评,看她以后还敢不敢再欺骗消费者!”
不知是谁提出了这个建议,其他人纷纷在下面回复道,“对!差评!”
然后大家都纷纷要求秦红说出店铺的名字。
“瓷娃娃。”秦红最后发了一条消息在群里。
秦红的粉丝并不是很多,但是也不算少,这么多人一起去给店铺差评,也是堆了不少。
怪不得差评越来越多,白洛儿把手机还给王琳,这个秦红,自己好像也没有的罪过她吧,怎么就突然和她杠上了,居然还用这么阴险的办法。
封子修!白洛儿想起来了,这个女人,应该是喜欢封子修的,所以那天在宴会时才会针对她。
又是因为封子修,白洛儿简直无语,这个封子修,在外面到底欠了多少桃花债,结果呢,自己没什么事,倒是给自己添了不少麻烦。
白洛儿叹了口气,算了,现在先处理差评的事情,这笔帐等今晚上回去再和他算。
“小吴,这些数据都保存下来了吗?”白洛儿看向小吴,现在还不要打草惊蛇,先把证据保存下来。
小吴比了一个没问题的手势,早在王琳发现这个粉丝群时,他就已经查好了,把所有的数据都复制了一份。
“很好,”白洛儿满意地点点头,“现在差评对咱们店铺的影响很大,之前咱们不知道原因,一直没有办法解决,现在知道了,就不能忍气吞声了。”
王琳看着白洛儿,语气坚定,“白总,现在咱们怎么做?”
“这个秦红在店里买过东西吗?”
“没有,”王琳摇摇头。
这就稍微好办一点了,白洛儿想了一下,毕竟给差评的事情是粉丝提出来的,一下子也不能断了秦红的罪。
“这样吧,先在咱们店铺和官微上发声明,把这些记录截取一下关键内容,再把订单处理一下,在网上先澄清一下。”
“好,”王琳点头,走了出去。
很快瓷娃娃店铺和官方微博便发了通告:
针对近期我店莫名收到差评的现象,我们做出澄清,这些差评均属于不实现象,店铺出售的每一件商品都有质量保障,希望对方可以停止继续刷差评,否则我们将采取法律手段。
白洛儿看着公告发出,心里松了口气的同时还有些忐忑,毕竟找到幕后黑手这件事解决起来就容易多了,但是她担心万一对方反而恼羞成怒,变本加厉,自己手里的聊天记录不足以证明秦红的行为是教唆粉丝。
万一最后真的要用走法律途径打官司的话,恐怕对店铺的影响也不是很好,会很影响店铺的发展。
【本章完】
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