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小宝高兴地跳起来，嚷嚷着林沅沅兑现承诺。
什么承诺？林沅沅早就忘记，可看小宝高兴的样子，到底没有扫兴说出来，而是选择默认，反正他的要求也不高，很容易就做到。
二妮看着小宝的通知书，心虚越发焦虑。她打电话找同学交流一圈，知道还有很多同学都没收到录取通知书，心情才处好一点。她陷入患得患失中，一会觉得肯定能考上第一志愿，一会又觉得考砸了，弄不好还要复读。
林沅沅看她呆在家里也坐立不安，干脆开工资让她去店里勤工俭学，正好店里有个员工要请假回老家呆几天。
行吧，上班就上班，每天坐在店里也不累，还有钱拿，二妮答应得很开心。她以为这份工作很轻松，结果才干了三天就嚷嚷着受不了，太累了，她不想干。
累？我不觉得累，林沅沅说这话是有底气的，她没事的时候经常去店里顶班，遇到节假日忙不过来，她也会去帮忙，家里这摊子生意可以说全是她撑着，周春梅多数时候都是摆设，只知道收钱。
二妮揉着小腿肚道，“不光累，还受气，遇到态度不好的人还要微笑服务，这生意太难做了。”她觉得这一套根本就是无用功，其他商家也没有规定店员要微笑服务，就他们费钱弄这些，每个月工资成本都要高出不少钱。
周春梅对这一点也有异意，店里的产品根本不愁卖，还弄这一套，那有些买东西的糟老头子，她看着都生气。上次她在店里帮忙，有个糟老头子磨蹭了一个多小时，最后买了三块钱的东西，还对服务员一肚子不满意，觉得他们服务态度不好。
当时那个小姑娘就气红脸，她安抚一番才把小姑娘的气抹平。这要是换成别家，早就把糟老头子赶走了，别影响店里做其他顾客的生意。
林沅沅知道周春梅不懂，可没想到二妮也不理解她的想法。她问二妮平时去百货大楼买东西，喜不喜欢售货员的态度，是不是每次都是开开心心去，回来的时候虽然买了很多喜欢的东西，可心里还是憋着一股气。
二妮回忆一下，好像还真是这样，她不喜欢店员板着脸的样子，多问几次话就摆出一张晚娘脸，要不是有些东西只有百货大楼有卖，她才不去受那个气。
是啊，你也知道不愿意受气。那我们对店员提要求，为顾客提供微笑服务，是不是能吸引更多的顾客上门。我知道，你们会觉得店里生意好，没有微笑服务也不会影响生意。
可真是这样吗？前段时间新开的罗记卤菜店，你们还没忘记那几个小混混吧，要不是想出一个免费送凉茶的招，店里的生意还不会怎么样。
对了，罗记的老板还没死心，人家还在想别的办法，我听说也要学我们的微笑服务，还想从店里挖人过去。店里的小姚就和我提过这事，她想要加工资，不给她加，她就去新开的罗记。
啊？那怎么办？周春梅和二妮都着急起来，平时店里的事都是林沅沅负责，他们还真不知道有这么多事。
我没同意加工资的事，店里的工资水平比同行高出百分之十左右，过年过节还有一些福利，小姚要是真想走，那就走吧。
林沅沅不同意加薪，是觉得罗记并不是真心挖人，更像是在扰乱军心。她可是打听过，罗记的老板为人最小气，不可能突然之间变大方给小姚开高工资。她猜测多半是想把小姚骗过去，等小姚过去上班了，工资给多少还不是他说了算。
就和上次他安排几个小混混捣乱一样，没成功就转头不认好兄弟，几个小混混之前在他那里吃的卤肉也要收钱。把几个小混混气得破口大骂，当时明明说好是他请客，结果翻脸不认人。
小混混们生气也没有办法，罗记的老板比他们有钱，还比他们认识的人多，他们想去他店里捣乱都不敢，怕厉害的大哥站出来替他撑腰。这口气他们只能忍了，不过添堵他们不敢，但是号召街坊邻居不买他家的东西还是可以。
罗记的老板才不乎几个小混混，他开门做生意，又不是只做几个人的生意，他们不买，自然有其他人来买。可最后结果呢，小混混只有几个人，可他们有亲戚朋友啊，一传十，十传百，百传千，最后周围好多人都不上罗记买东西，那个老板才后悔。
后来找人和小混混说和，说一切都是误会，给小混混送了一些好处，又弄出赠品活动，吸引一些活动，才算是把这事给糊弄过去。
哼，送赠品也是和我们学的，小宝插了一句。
对啊，他们能学买满多少送赠品活动，也能学微笑服务，要不罗记怎么想起来挖小姚过去，还不是懒得培训新人，就想占便宜找个熟手。
罗记这样的竞争对手只会越来越多，我们是占了先机，但是这个先机不可能一直保持下去。
商场无小事，生意上的一件小事很可能引发大事。林笑笑不敢说多会做生意，可见过前世那么多失败的案例，她要还不知道避开这些错误，那也就太傻了。
二妮免费上了一堂思想政治课，好吧，明天还要继续去店里上班，就当暑假去体验生活吧。
林沅沅当面没说什么不舍的话，背后还是给店长交代，让她多照顾点二妮，遇到太难缠的客人帮着应付点。她只是想让二妮知道世事辛苦，其实还是很心疼她要受冤枉气。
进入社会就是这样，别说打工会受气，就是当老板也一样受气。她现在不就要受罗记老板的气，他把小姚挖走不算，另外又挖了一个姑娘过去，还要跑到店里来嘲笑她，做事太娘们，给手下人加工资都舍不得，店子一定开不长久。
林沅沅还没说什么，店长就要跳出来护主，被她拦住才没说什么。和这样的人打口水仗有什么意思，有本事他们生意上过招，看谁笑到最后。
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