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“倪总,这边出了一点事情,需要你亲自来一趟。”
倪沐兮一脸无奈:“是什么事情必须要我亲自解决吗?我现在急着出门。”
她已经和黎氏约好了,还想着早去早回,回来和墨灏风共进午餐的。
“是餐饮部出了一点问题,有住客说吃了我们的东西上吐下泻,指名要见你一面。”
倪沐兮皱起了眉头,这食物安全的事情可不是小事,要是解决不好,酒店的“零差评”记录,很有可能被打破。
于是,倪沐兮没有办法,给黎氏打了一个电话过去,说自己会晚一点儿到,她便下了车,又坐电梯上了楼。
等女人的身影消失在停车场,不到一分钟,墨灏风的身影就出现在这里。
为了不要太引人耳目,他甚至都没有开平时最喜欢的那辆跑车,而是开了一辆普通的商务车。
……
倪沐兮上楼之后直接到了餐饮部,经理带她去了酒店房间,想找住客了解情况。
去到房间的时候,住客还在沙发上捂着肚子,说自己的肚子很疼。
“你就是酒店的老板是吧?我现在情况不太好啊……”那人对着门楼站着的人说了一句。
倪沐兮旁边的工作人员一脸尴尬,看着住客说了一句:“先生不好意思,我不是酒店的老板。这位才是我们的老板。”
工作人员说着,手指着倪沐兮。
现在门口站着几个人,被住客认错的这个工作人员,是新来的经理助理。她站在倪沐兮的旁边。
很明显,这个住客是看到她穿的稍微正式一些,所以把她当成了老板。而站在她旁边的倪沐兮,因为想着今天要去白鹿村,穿的比较随意,所以没有被人认出来。
倪沐兮这时候心里不免泛起了嘀咕,刚刚经理打电话,说这个住客是指名要她来解决的,她本能反应就想着这个住客应该是认识自己的,不然也不会知道她的名字。
可是很明显,这个住客根本就不认识倪沐兮,以至于她站在门口,还被人认错了。
倪沐兮不知道这是为什么,只想着现在住客情况不好要先解决这个事情才行。
“这个情况持续了多久呢?”倪沐兮关心问。
住客脸上一阵尴尬,但还是很快镇定下来,他露出一个痛苦的表情:“昨天晚上吃了晚饭之后肚子就不舒服了,现在情况好像变严重了。”
“那我们还是不要耽搁了,赶紧去医院看看吧。然后麻烦您把昨晚吃了什么告诉我们经理,酒店的食物都会有备份的。”
就是因为怕出现这样的事情,羽弦酒店在这个方面,比其他酒店做的更仔细。
“还,还要这么麻烦啊?”对方听到倪沐兮这样说了,脸色更加尴尬。
“是的,要是是因为我们的食物出了问题,我们还要对昨晚用餐的住客也进行一个回访,避免情况变得严重。”
对方听了摆摆手:“等一下,等一下,我现在想上个厕所,稍等一下……”
说完,这人像是逃跑一样,溜进了厕所里。
他这样走了,倪沐兮只好在外面,和工作人员一起等着。
她有些着急,眼看都过了二十多分钟了,里面的人还没有出来……
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