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而和小梁相比，殷勤手上的任务除了帮陶意章和小梁准备报销差旅费的各项资料，更是将此行的心得做一个梳理，向陶意章做一个全面的汇报。
对殷勤来说，第一个任务完全是小case，因为负责填写财务系统报销单的是小梁，所以他只要跑趟机场，把陶意章忘了拿的飞机行程单取回来，剩下的就是小梁在财务系统上走流程的事儿了，与他关系不是特别大。
所以，花了半天的时间往返趟机场，殷勤就将所有的精力都放在了心得汇报这件事上了。
虽然陶意章说不用做ppt，简单的word都可以做汇报，但殷勤还是觉得，第一次和师傅做汇报，有个好看的ppt还是体面些的。
所以，在查阅了相关的图档和资料之后，殷勤将检修手册上的流程图，通过绘图工具一点点地、认真地画在ppt上，随后，将其中认为有修改价值的节点做了标注，并在对应的注释框里写下流程改进的建议和内容。
汇报这天，殷勤早早就将ppt拷贝在电脑上，单等陶意章开完车间领导周例会，就开始自己的汇报。
原本，殷勤以为这次汇报只是给陶意章一个人讲，在资料准备上，并没有打印稿可以看，只有几页ppt和他这一张嘴用来讲解。
所以，听到陶意章说顺着刚结束的例会，让车间领导层的其他同事一同听一听殷勤的汇报时，向来什么都无所谓的殷勤一下竟有些紧张。
应该说，领导给殷勤这样一个新入企的员工单独汇报的机会，是莫大的荣幸，可是，没有事先说清楚，即便有ppt，没有纸质材料，汇报的难度也是非常大的。
要知道，ppt的讲解虽然是汇报的重头戏，但时间紧，内容多，听汇报的人没有纸质材料辅助理解，很难通过简单的几页ppt彻底理解讲解者的意图。
除非讲解者具备足够好的口才，或者对所讲的内容十分熟悉，否则，一旦ppt上出现一个明显的不足，后面的讲解就会在领导们的呵斥声中化作乌有，哪怕你心里有再多的解释也没有发挥的余地，只能灰头土脸地对着自己的ppt，等所有人都骂完，才灰溜溜地离开。
殷勤是职场新人，汇报这种事对他来说是生平第一次。但是，没吃过猪肉，却也看过猪跑。
出差回来的第二天，殷勤就在旁听小梁汇报问题调查结果的时候，看到小梁被领导们集体批斗的场面。
那天，小梁解释飞机行程单因为航班延误导致日期和出差时间对不上的问题，被主管财务的车间领导问了一句：是否写了延误说明。
考虑到航班延误属于不可抗力，小梁在整理报销材料的时候，并没有单独地做一份文档，对延迟原因做说明。可正是这么一个理所当然的“考虑”，被财务领导以“流程不规范”为由，痛批40分钟，以致审核不通过，报销流程必须从头开始。
其他领导虽然并未参与到质问环节，但和光同尘，主管财务的领导都审批不通过的报销申请，其他领导哪里还敢出声。
客观的讲，小梁没有写说明这件事和殷勤并没有太大关系，但因为自己也参与了报销资料的准备，所以殷勤多少还是能从小梁的沮丧和绝望中，感受到车间领导班子的咄咄逼人。
参考小梁的经历，殷勤坐到讲解位时忍不住打了个冷颤。
“来吧，殷勤，说说你的想法。正好其他领导也在，可以帮忙参谋参谋。”
殷勤嘴上乖巧地“嗯”了一声，心里却骂了十八回娘：奶奶的，这么多人集体审讯的场面也叫参谋？！明明叫“三堂会审”好不好？！
可是，人微言轻，即便心里有一百个不愿意，陶意章这么安排了，殷勤不想上也得硬着头皮上了。
“飞机在试飞结束之后，需要对其进行全面检修。虽然检修的机型不尽相同，但检修的流程都是一致的。
按照现在的维修手册，对各类战机进行维修的作业流程大致分为：进场检查、部件拆卸及机身退漆、分系统逐一检修、更换部件（必要时）、机身组装及喷漆、试飞等六大阶段。
这几个流程虽然是首尾相连的串行结构，但在执行过程中，却经常出现交错的现象。
在分系统逐一检修这个环节中，机械操纵系统和电子电器系统的检修是并行开展的，这个环节想要结束，必须两个系统的检修都完成了才行。也就是说，在对机械操作系统做检修时发现‘禁副翼’出现故障，应该等到电子电器系统检修完成，才填写申请单，申请部件更换。
但在实际工作中，工作人员往往忽略了两个系统检修之间的关系，不等另一个环节结束，就直接走审批流程，更换部件，导致任务节点交错，流程作业不完整。
这次我们去ema调研，发现它的工厂流程最大的特点就是流程之间衔接得非常严谨，只有前面的工作完成了，后面的环节才能启动。
换句话讲，如果按照ema的工作流程开展维修车间战机维修业务，绝不应该出现刚刚说的节点交错现象，而应该是一环扣一环，‘分系统逐一检修’环节完成了，再统一进入‘更换部件’环节，只有这样，各项工作才能‘按部就班’的开展，绩效考核部门也才能对每个环节的工作做规范性考核，以此提升工作人员的积极性，以及战机维修流程的严谨性和科学性。”
拼上壮士断腕的决心，殷勤将自己花了半个月思考的“心得”娓娓道来。作为新人，殷勤对业务流程并非滚瓜烂熟，但他对自己的理解力和口才还是有一定信心的，所以说完上面这番话，他脸上的神采并不惶恐，反而透着一股初生牛犊不怕虎的自信和勇敢。
只是，令他没有想到的是，即便他如此自信，老家伙们的“灵魂拷问”还是气势汹涌地朝他涌来，任由他怎么挣扎，也插翅难逃。
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